Experiência Omnicanal: Como Evitar a Armadilha do Marketing Intrusivo
Hoje em dia, o consumidor está em todo o lado. Redes sociais, lojas físicas, websites, Whatsapp, e por aí fora. Naturalmente, ele espera que as marcas acompanhem esse ritmo. Por isso, surge a experiência omnicanal. Ou seja, uma estratégia que…